定期購入について

• 定期購入の特典
• 定期購入の利用手順
• 定期購入のお届け期間変更
• 定期購入の解約
• ご利用にあたってのお願い

1.定期購入の特典

2.定期購入ご利用手順

Step1.

商品ページからお申込み可能です。商品ページのカートに入れるボタンの下に定期購入の箇所がございます。（商品によって定期購入が設けられていない商品もございます。）

Step2.

定期購入コースより、次回お届けまでの間隔をお選びください。

Step3.

色などのオプションをお選びください。

Step4.

定期購入に申し込むボタンをクリックしてください。

Step5.

カート画面が表示されますので、ご注文内容、期間をご確認いただき、次へボタンをクリックしてください。

Step6.

会員登録されている方は、会員IDとパスワードを入力して、次へをクリックしてください。
会員登録がまだの方は「新規ご入会はこちら」より、会員登録をお願い致します。

Step7.

発送・支払方法の入力画面に移りますので、必要事項をご入力いただき、次へをクリックしてください。配送方法は「ゆうパケット」をご選択ください。クロネコヤマトをご選択いただいた場合、ご注文後、ゆうパケットに変更になりますので、あらかじめご了承くださいませ。

クレジット情報をご入力いただき、一番下にある次へボタンをクリックしてください。

Step8.

ご注文内容を確認していただき、問題なければ、一番下まで移動し「上記内容で注文する」をクリックしてください。

Step9.

クレジット情報が決済会社へ送信されますと、「送信が完了しました」と表示されます。

自動でご登録のメールアドレスへご注文内容が送信されます。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い、もしくは迷惑メールに振り分けられている、受信拒否になってりるなどの原因が考えられます。正しくメールが届かない場合、商品発送についてのご案内などお送りできませんので、必ず受信できるように設定をお願い申し上げます。

3.定期購入の期間変更について

次回お届けまでの期間を延長したい場合、短縮したい場合はメールまたは、お電話にてお知らせください。

【申請方法】

①専用フォームでのご連絡

②電話：0120-469-041（土・日・祝日除く10：00～17：00まで）でのご連絡

ご希望は1週間前までにご連絡をお願い致します。

4.定期購入の解約について

定期購入解約については下記のメールフォームまたはお電話でお申し出いただくといつでも解約OKです。

【申請方法】

①解約専用フォームでのご連絡

②電話：0120-469-041（土・日・祝日除く10：00～17：00まで）でのご連絡

ご希望は1週間前までにご連絡をお願い致します。

5.その他ご利用にあたってのお願い

1.  配送について
   発送はゆうパケットでのお届けとなりますので、ポスト投函になります。お届け日の日にち指定はお受けできません。前後でのお届けになりますので、あらかじめご了承ください。ゆうパケットでお届け出来ない商品は、クロネコヤマトにて発送させていただきます。
2. 期間変更、解約について
   期間変更、解約につきましては、次回お届け時1週間前までに、必ずメールまたはお電話でお申し出をお願い致します。
3. 商品お受け取りについて
   既に発送している商品で、キャンセルされたいお客様は必ず、お電話にてご連絡をお願い致します。ご連絡いただきました商品に関しましては、キャンセルをお受けいたしますので、ご安心ください。
   なお、ご連絡なく返品されました商品はお受けできず、商品代金と送料をご請求させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。