便利な定期購入のシステムが導入されました。

リピーターのお客様より以前からご要望いただいておりました定期購入がいよいよスタート致しました。今日は、定期購入につきましてご案内をさせていただきます。

目次

1. 定期購入の特典
2. 定期購入の利用手順
3. 定期購入の次回お届け期間変更について
4. 定期購入の解約について
5. その他ご利用にあたってのお願い

1.定期購入の特典

2.定期購入ご利用手順

1.商品ページからお申込み可能です。商品ページのカートに入れるボタンの下に定期購入の箇所がございます。（商品によって定期購入が設けられていない商品もございます。）

2.定期購入コースより、次回お届けまでの間隔をお選びください。

3.色などのオプションをお選びください。

4.定期購入に申し込むボタンをクリックしてください。

5.カート画面が表示されますので、ご注文内容、期間をご確認いただき、次へボタンをクリックしてください。

6.会員登録されている方は、会員IDとパスワードを入力して、次へをクリックしてください。

会員登録がまだの方は「新規ご入会はこちら」より、会員登録をお願い致します。

7.発送・支払方法の入力画面に移りますので、必要事項をご入力いただき、次へをクリックしてください。配送方法は「ゆうパケット」をご選択ください。クロネコヤマトをご選択いただいた場合、ご注文後、ゆうパケットに変更になりますので、あらかじめご了承くださいませ。

8.ご注文内容を確認していただき、問題なければ、一番下まで移動し「上記内容で注文する」をクリックしてください。

9.クレジット情報が決済会社へ送信されますと、「送信が完了しました」と表示されます。

自動でご登録のメールアドレスへご注文内容が送信されます。メールが届かない場合は、メールアドレスの入力間違い、もしくは迷惑メールに振り分けられている、受信拒否になってりるなどの原因が考えられます。正しくメールが届かない場合、商品発送についてのご案内などお送りできませんので、必ず受信できるように設定をお願い申し上げます。

3.定期購入の期間変更について

次回お届けまでの期間を延長したい場合、短縮したい場合はメールまたは、お電話にてお知らせください。

【申請方法】

①専用フォームでのご連絡

②電話：0120-469-041（土・日・祝日除く10：00～17：00まで）でのご連絡

ご希望は1週間前までにご連絡をお願い致します。

 

4.定期購入の解約について

定期購入解約については下記のメールフォームまたはお電話でお申し出いただくといつでも解約OKです。

【申請方法】

①解約専用フォームでのご連絡

②電話：0120-469-041（土・日・祝日除く10：00～17：00まで）でのご連絡

ご希望は1週間前までにご連絡をお願い致します。

 

5.その他ご利用にあたってのお願い

1.  配送について
   発送はゆうパケットでのお届けとなりますので、ポスト投函になります。お届け日の日にち指定はお受けできません。前後でのお届けになりますので、あらかじめご了承ください。ゆうパケットでお届け出来ない商品は、クロネコヤマトにて発送させていただきます。
2. 期間変更、解約について
   期間変更、解約につきましては、次回お届け時1週間前までに、必ずメールまたはお電話でお申し出をお願い致します。
3. 商品お受け取りについて
   既に発送している商品で、キャンセルされたいお客様は必ず、お電話にてご連絡をお願い致します。ご連絡いただきました商品に関しましては、キャンセルをお受けいたしますので、ご安心ください。
   なお、ご連絡なく返品されました商品はお受けできず、商品代金と送料をご請求させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。